80年代初起步的彩扩行业，彩扩店提供的服务是胶卷和传统相机等的销售，顾客拍照后必然会返回店内冲卷、扩印、装框或者放大，一个顾客可以产生重复消费，由于竞争少，顾客要求低，彩扩行业呈现出一派欣欣向荣的景象，彩扩机被誉为“印钞机”。

随着数码时代的来临，数码相机以及各种存储介质的推出及普及，一方面是顾客照片的冲印量锐减，彩扩店营业额随之骤降，而彩扩店提供的可选产品和服务仍然单一且没有创意，另一方面是店租、人工等各方面成本的持续增加，导致彩扩店面临举步维艰的局面，简单的服务内容导致业内盲目的价格战竞争。这使得彩扩业迫切需要寻找突破瓶颈的良方。

彩扩业需要顺应时代，与时俱进，改变目前单一和乏味产品的经营模式，以数码影像为平台，开发出各种各样的各具特色的个性化影像产品，挖掘照片市场的消费潜力，另外要发挥彩扩行业的优势，变被动等待为主动出击，提供以影像为基础的多元化的产品体系，拓展店面辐射的客户群体，只有图文处理业务是最接近彩扩店的业务，图文处理的前期加上印后的各种处理，衍变出多种个性化的产品才能使彩扩店能提供琳琅满目的商品，摆脱以前纯影像时代的窘境，只有勇于变革才能立于不败之地！